依據國標(煤的灰熔融性測定方法）得知煤灰軟化溫度是灰錐再灰熔點測定過程中出現錐體彎曲至錐尖觸及到灰錐托板或灰錐便化成球形時的溫度。

觀察軟化溫度時應注意以下3點容易誤判。

1)在高度等于底長的情況下，要注意灰錐樣塊的棱角，如果此時樣塊的棱角方面，則不應將此時的溫度記錄為軟化溫度ＳＴ。

2）有時可能灰錐不能成為標準球形，而是稱謂近似球形，此時如若樣塊的高度等于底長則為ST。

3）有時錐體向后傾斜而倒在托班上，使得從前面看去見到的是一個等邊三角形此時雖然高度等于底長也不要算作ST。應重新測定樣品。